Управление репутацией компании

Управление репутацией компании


репутация компании в интернет

Репутация компании, наиважнейший элемент в построении эффективной долгосрочной стратегии продвижения в интернет. Наши исследования говорят о том, что 65% пользователей, перед совершением покупки или обращением за оказанием услуги, интересуются отзывами о компании и чаще именно качество отзывов влияет на совершение конкретного действия.

Но так уж сложилось что даже незначительное количество негативных отзывов может заставить посетителя отказаться от совершения покупки!

Для работы над репутацией компании используется SERM (Search Engine Reputation Management), система управления репутацией. Работа заключается в регулярном мониторинге поисковой выдачи, нейтрализацией негативных отзывов и работе с аудиторией, мотивируя клиентов оставлять положительные отзывы, т.к. вероятность что довольный клиент оставит самостоятельно отзыв составляет всего 1%, а вот получить негативный отзыв от недовольного клиента можно с вероятностью 90%!

Для эффективного управления репутацией компании работу лучше доверить профессионалам, ведь даже малое количество негатива о вашей компании в сети может повлиять на количество обращений и заказов, плохим отзывам люди верят гораздо охотнее чем положительным. Профессионалы нашей компании помогут как молодым компаниям в повышении доверия к бренду, так и компаниям с негативной репутацией в исправлении положения!
Репутация компании, наиважнейший элемент в построении эффективной долгосрочной стратегии продвижения в интернет