wit-co.ru успешно внедряет CRM Битрикс24 в компаниях различного профиля и размера.
Никто не запрещает работать «по старинке». Однако большинство предприятий, которые стремятся к развитию и успеху, отдают предпочтение автоматизации отдела продаж.
Не используя CRM систему Битрикс24 компания не в состоянии решать следующие проблемы:
- Руководителю постоянно требуется следить за работой сотрудников и требовать отчеты о проделанной работы, чтобы не потерять контроль и как следствие не потерять эффективность работы;
- Менеджеры забывают о клиентах, плохо контролируют этапы сделок;
- Сложно контролировать входящие лиды если их источников несколько (телефон, почта, онлайн формы, мессенджеры);
- Невозможно правильно распределить нагрузку между менеджерами;
- Нет информации об источниках поступления заявок;
- Трудно проанализировать продажи и эффективность работы отдельных сотрудников.
Какие плюсы в использовании CRM Битрикс24:
- Связь с клиентом через мессенджеры, социальные сети, электронную почту и телефонию доступна непосредственно из CRM;
- Распределение обращений и звонков между менеджерами;
- История сделок и клиентов;
- Сбор и обработка заявок из разных источников в одном месте;
- Управление и контроль за работой сотрудников;
- Работа в облаке из любой точки мира;
- Аналитика продаж;
- Автоворонки;
- Возможности интеграции с учетными системами и сервисами.
Перечисленные выше возможности уже позволяют увидеть объективную картину того, насколько большое значение имеет внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами для любого бизнеса.
Как результат внедрения CRM Битрикс24
- Руководитель контролирует все бизнес процессы в онлайн режиме
- Легче масштабировать бизнес
- Более эффективное использование времени
- Полная картина о заявках и клиентах
- Выявление "узких" мест в работе компании
- Понятный алгоритм работы для сотрудников
- Отсутствие забытых и потерянных клиентов
- Скорость и качество взаимодействия менеджеров с клиентами
Если вы хотите повысить продуктивность работы своей компании, успешно конкурировать с другими предприятиями в вашем сегменте рынка, а также обеспечить своему бизнесу возможности для устойчивого развития – обращайтесь к нам.